OKX KYC 身分認證教學:證件、自拍與審核怎麼做

TED
2026-09-26 · 5 min

帳號註冊完成,不代表所有功能都能直接使用。接下來先做 KYC,也就是身分認證,讓平台確認帳號是你本人。

還沒開戶,可以先看 OKX 註冊教學。這篇從登入 App 之後開始,資料只在官方認證流程內提交。

開始前,準備好這幾樣

  • 已登入本人帳號的最新版 OKX App。
  • 本人有效證件原件;實際可選身分證、護照或其他種類,以帳號的所在地與認證選單為準。
  • 可正常使用的手機相機,以及光線充足、網路穩定的環境。
  • 和證件一致的個人資料;如果被要求補住址證明,再依頁面列出的文件條件準備。

不要用別人的證件,也不要為了通過認證填不實地區。台灣使用者看到哪些證件選項,就依自己的實際情況選擇,不套用其他地區的證件規則。

1. 找到身分認證入口

依官方 App 教學,從首頁左上角的帳號入口,進入 帳號設定 → 個人資料 → 身分認證 → 立即認證。如果首頁已出現待認證提示,也可以由提示進入。

介面可能顯示「身份認證」等不同用字,重點是進到個人帳號的驗證頁面,而不是 Web3 錢包。官方個人帳號認證流程

2. 確認所在地與證件種類

依畫面要求確認居住國家或地區、證件簽發地與證件種類。這幾個欄位如果分開出現,要各自如實填寫,不要把居住地和國籍混為一談。

選好種類後,再確認手上的原件符合該選項。畫面沒有提供的證件,不要改選其他種類硬傳。

3. 核對姓名、生日與證件資料

輸入或掃描後,逐項檢查姓名、生日、證件號碼及有效期限等畫面要求的資料,尤其注意自動辨識有沒有漏字或讀錯。

英文姓名若有填寫欄位,就依選用證件與頁面說明處理,不要臨時換成暱稱。遇到繁體字、生僻字辨識問題,可以交由官方客服處理,別為了送出而改掉真實姓名。

4. 拍攝證件

依提示拍攝需要的面別或資料頁。上傳前自己先放大檢查一次:

  • 證件四角完整,沒有手指或其他物品遮住資料。
  • 姓名、照片與號碼能讀清楚,沒有反光或失焦。
  • 使用原件拍攝,不拿聊天截圖、黑白影本或修圖後的照片代替。

官方失敗排查列有照片品質、文件效期與資料不一致等原因。若頁面列出更具體的期限或格式,以該次要求為準。認證失敗的官方排查說明

5. 完成人臉驗證

允許 App 使用相機,依螢幕提示將臉放進辨識範圍。畫面只保留本人,避免太暗、背光、晃動或遮擋臉部。系統要求的動作照做即可,不需要找別人代拍。

人臉驗證與 C2C 額外影片認證不同。 如果你只是完成個人 KYC,不需要自行跑去做另一項認證;只有平台要求時才照該流程處理。

6. 送出後,回認證頁看狀態

確認送出成功,再查看是「審核中」「需要補件」或已完成。需要補件時先看原因,不要沒有變更就重複上傳同一份資料。

官方處理時間說明提到,一般處理可能很快,需要進一步審核則可能到 24 小時,繁忙時還可能延長。這不是保證時限;超過預期仍無進度,可以從 App 內客服查詢。官方審核時間說明

卡住時,先排查哪裡?

遇到的情況先做的事
相機打不開、無法上傳檢查相機權限、網路與 App 版本
證件照片被退回看退件原因,重新確認清晰度、完整度與效期
人臉辨識不過改善光線、避免晃動,確認是本人與同一份證件
姓名或資料不符回頭核對辨識結果;字形問題聯繫客服
提示證件已綁其他帳號走官方帳號查詢或人工處理,不再開新帳號繞過
長時間審核中保存錯誤文字與送出時間,從 App 內聯繫官方客服

公開求助的截圖要遮住證件號碼、住址、生日與其他個資。完整文件只透過官方指定流程交付,不傳給陌生私訊帳號。

完成後,下一步是什麼?

回到認證頁確認完成狀態,再查看你的帳號已開放哪些功能。KYC 通過不代表每項產品都一定可用,Card 等服務仍可能有另外的資格要求。

想把帳戶接到日常消費,可以繼續看 OKX Card:台灣與海外刷卡心得。還在了解整個平台,回到 OKX 交易所介紹。

分享這篇文章

Copyright © 2026 程人頻道. All rights reserved.

footer-iconfooter-iconfooter-iconfooter-iconfooter-icon